ステップメールのシステムを無料で提供している業者もあります。
ただし、基本的にステップメール内に広告が入ると思っておいたほうがいいでしょう。
なかには、あなたが設置したステップメールに登録を行ったユーザーに対してメルマガを送信するといったところもあります。
(↑登録した人に「なんだよ、このメール」って思われるので使わないほうがいいでしょう)
私も海外のもの、日本のものと無料のステップメールシステムを利用したことがあります。
その経験からすると、ビジネスとして使っていくのであれば、有料のシステムを使うほうがおすすめです。
月額で支払うところでもいいですが、管理人的には買い切り型(サーバーインストール型)が好み。
一度購入してしまえば、基本的にあとはずっとお金を払わなくてもいいので精神的に楽です。